Questions fréquemment posées
Questions posées souvent
Ici vous pouvez trouver les réponses aux questions posées souvent. Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question vous pouvez nous contacter via e-mail forme contact.
1. Desquelles choses personnelles j’ai besoin sur la croisière ?
Ses vestiaires du soir et les complets vous pouvez laisser chez vous. Les vêtements légers, les shorts, les t-shirts et les costumes de bain sont plus appropriées. Pour les notes un peu plus froides on propose une chemise plus chaude à manches longues et un manteau de pluie. Concernant le fait que l’espace dans les cabines est un peu limité on propose de porter avec vous votre sac de voyage et sac à dos à la place des valises grands (spécialement de ces valises durs qui prennent beaucoup de place). Même si le bateau est contrôlé toujours par une personne de l’équipage, il est plus sage de laisser vos validités qui ne sont pas obligatoires chez vous.
2. Desquels documents et visas j’ai besoin ?
Il faut que vous ayez les documents d'identification personnelle ou les documents de voyage. Il faut que les voyageurs qui ne sont pas les citoyens de Croatie vérifient s’ils ont besoin d’un visa avant de partir en Croatie. Les passagers ne passeront pas les postes frontières pendant le voyage parce que toute la croisière se passe dans les eaux territoriales croates.
3. Est-il permis d’avoir les animaux sur le bateau ?
Pendent les croisières organisés par l’agence ou individuellement il n’est pas permis de porter les animaux avec vous. Mais, il est permis de les porter pendent les croisières en groupes (charter) si touts les passagères sont d’accord.
4. Fumer sur le bateau ?
A l’extérieur – sur le pont il est permit de fumer. A l’intérieur, dans le salon, les cabines des voyageurs et les autres espaces il est interdit strictement de fumer selon les lois de la République Croatie et à cause de la sécurité sur le bateau.
5. Services de restaurant et le payement sur le bateau ?
Le salon est dans le même temps le restaurant, le salon et le bar. Ici vous pouvez trouver toujours des boissons fraiches alcoolisés et non alcoolisés. Vous payez touts les boissons à la fin du voyage. Les prix sont un peu plus hauts que dans les magazines, mais toujours plus bas que dans les hôtels. On peut les comparer avec les prix dans les bars et restaurants. Il n’est pas permis de porter des boissons sur le bateau. Il est possible de payer avec kuna (HRK – monnaies croate), avec Euro et avec le Diners.
6. Dormir all’extérieur
Un nombre énorme des voyageurs voudraient dormir à l’air frais sous le ciel étoilé. Sur le pont il y a beaucoup de la place, mais dans ce cas il faut que vous portiez son propre sac à dormir parce qu’il est interdit de porter les matelas et les linges de lit hors des cabines.
7. Courant et eau
Le bateau Lastavica est équipé par les agrégats de tension de 200 V. Dans le port le bateau est établi à la source extérieure du courant électrique puisque les agrégats ne dérangent pas la paix de la nuit. Les réservoirs de l’eau correspondent à la capacité des cabines, c’est-à-dire au nombre des lits sur le bateau. Comme ça il y a toujours assez de l’eau à la disposition pour la douche et le bain, même dans le cas que les réservoirs ne se remplient pas plusieurs jours. Naturellement, c’est le cas si les voyageurs sont raisonnables avec la dépense de l’eau.
8. Enfants sur le bateau
La croisière est une belle expérience pour les enfants aussi. Cependant, à cause des occasions spéciales sur le bateau, on ne recommande pas la croisière aux enfants plus petits de 7 ans. Il est recommandable qu’ils sachent nager. Les accidents sont toujours possibles, alors l’attention des parents est nécessaire.
9. Charter
La réservation du charter comprend la demi-pension pour touts les voyageurs. Si vous décidez de prendre la pension complète, il est obligatoire pour touts les passagers – il n’est pas possible de combiner les deux. Il faut que vous nous avertissiez de sa décision concernant la pension et de la liste finale de voyageurs au plus tard 4 semaines avant la croisière. Il est possible de faire les accords individuels concernant les routes dans les eaux territoriales croates. La route dans un jour dure 5 heurs cc. ce qu’il fait 35 heurs dans la semaine, mais 7 heurs dans un jour au maximum. En cas que la route dure un peu plus long il faut payer le carburant. On recommande de nous donner les informations sur la route désiré pendant les réservations puisque nous pouvions faire le calcul sur la route journalière et le payement.
10. Il y a des choses pas inclus ?
Les taux de résidence et les droits du port ne sont pas inclus dans le prix. Le prix complet de 21 € par la personne vous payez sur le bateau pendant l’embarquement. Les billets pour les parcs nationaux ne sont pas inclus dans le prix d’arrangement.
11. Espace
Les escaliers sont plus resserrés et plus escarpés que chez vous. Après la pluie ou la bruine du matin les escaliers peuvent devenir glissants. Pendant le temps mauvais il fait fermer les fenêtres dans vos cabines.
12. Accidents
En cas d’accident l’équipage est trainé pour les premiers soins. On peut arriver très vite jusqu’à l’institution plus proche pour les premiers soins. Soyez attentifs en cas de sauter du pont dans la mer. Nous ne répondons pas pour les accidents. On recommande l’assurance de voyage.
